Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Postanowienia ogólne
1.1. Administratorem danych osobowych, dalej „Administrator”, jest PORTARTWORKS LTD, z siedzibą rejestrową pod adresem: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom, wpisana do rejestru firm pod numerem 16947901.
Miejsce faktycznego zarządzania i adres do korespondencji:
ul. Ogrodowa 2c/5, 32-800 Brzesko, Polska
E-mail: info@mamportret.pl
1.2. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, dalej „RODO”, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
1.3. Niniejsza Polityka ma charakter informacyjny. Korzystanie ze strony albo przekazanie danych nie oznacza wyrażenia zgody na wszystkie cele przetwarzania. Jeżeli podstawą określonego przetwarzania jest zgoda, jest ona pozyskiwana odrębnie i może zostać wycofana w dowolnym momencie.
2. Cele, podstawy i zakres przetwarzania
a) Złożenie zamówienia i realizacja umowy, w tym automatyczne generowanie i obsługa wizualizacji portretu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zakres danych może obejmować: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy lub dane do faktury, pliki graficzne przesłane do personalizacji i generowania wizualizacji oraz numer NIP w przypadku faktury.
b) Obsługa płatności przez Przelewy24/PayPro S.A. oraz Tpay/Krajowy Integrator Płatności S.A. – art. 6 ust. 1 lit. b oraz, w odpowiednim zakresie, lit. f RODO.
c) Korespondencja, obsługa reklamacji i oświadczeń dotyczących umowy – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
d) Marketing własny, w tym newsletter – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w przypadkach dopuszczonych prawem także lit. f RODO.
e) Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
f) Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Odbiorcy danych
3.1. PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań – operator serwisu Przelewy24, za pośrednictwem którego realizowane są płatności BLIK i szybkie przelewy elektroniczne.
3.2. Krajowy Integrator Płatności S.A., operator systemu Tpay, plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, KRS 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437 – operator płatności kartami Visa i Mastercard.
3.3. InPost sp. z o.o. albo inny wybrany przewoźnik lub operator pocztowy.
3.4. Biuro rachunkowe, dostawca hostingu i platformy sklepowej, w tym Shopify International Ltd., dostawcy narzędzi e-mail oraz dostawcy narzędzi informatycznych wykorzystywanych do automatycznego generowania i obsługi wizualizacji.
3.5. Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie danych następuje wyłącznie na podstawie mechanizmu zgodnego z RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.
3.6. Podwykonawca realizujący wydruk i dostawę:
„GP TONER MARZENA I GRZEGORZ POŹNIAK SPÓŁKA CYWILNA”
ul. Głogowska 37/310, 3 piętro
45-315 Opole
NIP: 7543285884
Podwykonawcy przekazujemy wyłącznie dane niezbędne do wykonania wydruku i nadania przesyłki.
4. Okres przechowywania danych
a) Dane dotyczące zamówień – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi, co do zasady przez 6 lat.
b) Dane marketingowe – do chwili cofnięcia zgody albo skutecznego wniesienia sprzeciwu.
c) Pliki graficzne przesłane do personalizacji i generowania wizualizacji – przez 12 miesięcy od realizacji zamówienia, chyba że Klient zażąda ich wcześniejszego usunięcia, a dalsze przechowywanie nie będzie konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo wykonania obowiązku prawnego.
d) Dane zawarte w korespondencji – co do zasady przez 3 lata dla celów dowodowych i obsługi ewentualnych roszczeń, chyba że dłuższy okres jest niezbędny ze względu na przepisy prawa lub toczące się postępowanie.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w granicach określonych w RODO – prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Zgłoszenia prosimy kierować na adres: info@mamportret.pl.
6. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałoby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało w rozumieniu art. 22 RODO.
Automatyczne generowanie wizualizacji portretu jest elementem realizacji usługi i samo w sobie nie stanowi decyzji wywołującej skutki prawne wobec Użytkownika.
7. Pliki cookies
7.1. Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania Sklepu. Pliki analityczne, w tym Google Analytics, oraz marketingowe, w tym Meta Pixel, są wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu wymaganej zgody przez Użytkownika.
7.2. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać zgodami poprzez baner zgód dostępny na stronie oraz, niezależnie od tego, poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL, ograniczenie dostępu do danych, pseudonimizację plików graficznych wykorzystywanych do personalizacji i generowania wizualizacji, zapory sieciowe oraz kopie zapasowe, adekwatnie do charakteru przetwarzanych danych i rozpoznanego ryzyka.
9. Dane obowiązkowe i dobrowolne
Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe w formularzu zamówienia jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Podanie pozostałych danych, w tym zapis do newslettera, jest dobrowolne.
10. Zmiany Polityki
Aktualizacje niniejszej Polityki publikujemy na tej stronie. Istotne zmiany dotyczące przetwarzania danych możemy komunikować e-mailowo albo za pośrednictwem wyraźnego komunikatu na stronie.
11. Kontakt
PORTARTWORKS LTD
ul. Ogrodowa 2c/5
32-800 Brzesko, Polska
E-mail: info@mamportret.pl
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
info@mamportret.pl